Hasta el moño de la ley de cookies

Llevamos muchos meses oyendo hablar de la ley de cookies y aunque me encanta el dulce, se me está haciendo bola con el tema.

Esta semana nos hemos encontrado con la publicación de un post en el que se habla del incio de una investigación para sancionar a una web que supuestamente no cumple la ley. Si no lo habéis visto, aquí va el link del post de Pablo Fdez. Burgueño.

He leído el post y hay algunas partes, las más técnicas y las más de derecho que no sé si he entendido del todo porque ni soy informática ni abogada, pero la esencia creo que me la he quedado.

Quiero dar mi visión desde el lado del analista y las preguntas que me estoy haciendo a raíz del post de Pablo y los comentarios que ha provocado.

Mi conclusión despúes de leer el post es que no es legal  instalar cookies en el navegador de un usuario antes de las acepte.

La secuencia lógica que propone la AEPD para cumplir la ley es:

1. Informar

2. Aceptar

3. Instalar

Podemos informar al usuario de varias formas y también hay varias formas de entender que el usuario consiente.

La más obvia es clickar el botón “aceptar”.

Si indicamos en el aviso que  si sigue navegando acepta cookies, también sería válida.

Y la tecera sería la más polémica y discutible, informando al usuario que si se mantiene en la página cierto tiempo, acepta cookies. Hay que decidir que tiempo es razonable para entender que acepta cookies que no sea excesivo ni tan poco para que no haya podido decidir si acepta o no.

Pero vamos a datos y a negocio, todo esto, ¿qué puede implicar?

- No contaremos la visita en el caso que el usuario no acepte el aviso,  no siga navegando o no se mantenga en la página el tiempo que definamos para decidir que ha consentido. En caso de ser capaces de derrallollar todas estas condiciones en todas las páginas de entrada de nuestro site, podría disminuir el número de visitas y usuarios de forma dramática.

- Si el usuario acepta el aviso, instalamos las cookies a continuación y no habrá forma de saber el tiempo real que ha pasado en la página.

- Si continua navegando pero no acepta el aviso, incluiremos las cookies en la segunda página que visite pudiendo perder la página de entrada al site y el seguimiento de las campañas.

- La tasa de rebote tal y como la conocemos morirá, o no… ya veremos.

Hace un rato me han dicho que los analistas deberemos salir de la zona de confort y enfrentarnos a nuevos retos.  ¿Zona de confort? ¿Y eso qué es?

En nuestra profesión nos enfrentamos a nuevos retos cada día, tendremos que adaptarnos, como siempre,  y buscar nuevas métricas y nuevas formas de analizar.

6 pensamientos en “Hasta el moño de la ley de cookies

  1. Hola Ana! Sinceramente, creo que saldremos adelante :) Si tenemos que informar del uso de cookies, pues informaremos del uso de cookies, y si en lugar de analizar el 100% de las visitas tenemos que analizar una muestra…. pues eso. Y voy a lo de la zona de confort… creo que los analistas en general (yo el primero) hemos centrado nuestro mundo de datos e insights en el report, en el informe. Nos contratan para transmitir datos, y datos pasaremos. Para mi, despues de algunos años, no tiene sentido. El valor de mi trabajo no es el análisis, es lo que hago con él, es el cambio, la acción, no el ROI. Claro, esto depende mucho del negocio y del sector, yo soy un analista de conversión no de captación, así que no me importa tanto de donde viene el usuario, o si optimizo la campaña tal o cual. Me da la sensación que muchos analistas se pasan el dia sacando datos cuando realmente ese es su unico trabajo, sacar datos, no hacer cambios.

    No hace falta decir que no me refiero a nadie en particular, son sensaciones que tengo. Al final nadie nos recodará por este o aquel analisis. Nos recordarán por el cambio que generó un % de mejora en la “bottom line”. Y te lo dice uno que ha hecho muchos analisis que se olvidaron en el tiempo, porque no entendí que mi trabajo era analizar menos y cambiar más!

    Igual el futuro es separar el rol de analista de datos y el de optimizador web. No podemos seguir haciendo de todo.

  2. Hola Xavi,

    Muchas gracias por tu comentario. Yo también estoy segura de que saldremos de esta y de las que nos echen :-). Llámame idealista, pero yo quiero pensar que todos los análisis van orientados al cambio y la optimización y ese es el desafío real de la profesión.

    Para sacar datos como autómatas, que lo haga un automáta, ¿no?

    Saludos

    Ana

  3. Pingback: ¿Cumple tu web con la nueva Ley de Cookies?

  4. Pingback: Ley de Cookies: si Triki levantara la cabeza - mjcachon

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